SobDemanda
- grande e inovador serviço de
suporte e consultoria
Por José Muniz Júnior
Compartilhando conhecimento,
CIOs nordestinos buscam amadurecimento
domercado de TI
O mercado de Tecnologia da
Informação chegou
a um estágio de sua
evolução em que
se fez necessário o
surgimento de grupos de executivos
preocupados em ter condições
de acompanhar a evolução
tecnológica e decidir
pelas melhores soluções
para os seus negócios.
Todo gestor de TI é pressionado
a buscar caminhos que melhorem
o resultado de suas empresas.
Como decidir em um mercado
que muda a cada ano, a cada
mês, se, diariamente,
novas soluções
são oferecidas a ele?
A formação de
grupos como o pernambucano
GGTI, o baiano GU CIOs Ba,
o alagoano GPTI e de um similar
sergipano é uma conseqüência
da necessidade de se ter acesso
a experiências e opiniões
imparciais sobre o mundo de
TI. Por isso, a
existência de critérios
para a participação
de fornecedores nas discussões.
A maturidade marca a formação desses grupos, que aconteceu de forma
espontânea, com raros exemplos de alguma empresa ou instituição
fomentando essa idéia. Maturidade essa que também acompanha os
prestadores de serviço, e não só os fornecedores e os responsáveis
pela tecnologia das empresas. A Newsupri, por exemplo, tem apoiado a iniciativa
dos grupos, como aconteceu com o de Maceió e o do Recife. Nosso objetivo é fazer
com que o mercado esteja cada vez mais preparado para acompanhar os avanços
da tecnologia e respaldado por uma maior ética nos negócios – fatores
que só ocorrem quando há conhecimento, domínio e transparência
nas negociações.
Com essa mesma postura, estamos
promovendo a troca de experiências
por meio de visitas aos nossos clientes,
com o intuito de que eles compartilhem
mais informações, estejam
a par do que está acontecendo
no mercado e se identifiquem com
as mesmas dúvidas e problemas
de outros gestores. Com isso, a Newsupri
está proporcionando conhecimento
para uma gestão mais eficiente
e uma parceria maior com os seus
clientes. Afinal, nosso papel é mais
do que ser um simples prestador de
serviços ou um vendedor de
produtos: nós realmente abraçamos
as causas e o negócio do nosso
cliente!
José Muniz Junior,
Fundador e diretor da Newsupri.
Newsupri investe
na qualidade de seus serviços
com contratação de profissional
especializado
A Newsupri investe na qualidade
de seus serviços empregando
mão-de-obra qualificada. A
coordenadora técnica de serviços,
Keyla Melo, é uma nova integrante
da equipe da empresa. A função
da colaboradora, graduada em Ciências
da Computação e pós-graduada
em Gestão da Informação,
será coordenar a divisão
de serviços da Newsupri, acompanhando
a formação profissional
dos técnicos e analistas de
suporte e dos técnicos de
manutenção, através
de treinamentos mais adequados ao
perfil de cada tecnologia. Keyla
Melo ficará locada na filial
do Recife, porém coordenando
todas as regiões onde a Empresa
atua. Com essa nova aquisição
do corpo de funcionários,
o cliente Newsupri receberá serviços
ainda melhores, com profissionais
atualizados e as últimas novidades
da Tecnologia da Informação.
Newsupri
realiza projeto para modernizar infra-estrutura
de vários órgãos
públicos da Paraíba
O cidadão paraibano será melhor
atendido em vários órgãos
públicos de agora em diante.
A Newsupri, através de licitação
vencida pela HP, foi contratada para
realizar um projeto de cerca de R$
2 milhões para a Secretaria
de Finanças do Estado, que
vai proporcionar um melhor atendimento
através de novos sistemas
e processos de arrecadação
tributária e de serviços.
Uma parte dos equipamentos destina-se
também a outros órgãos
da Paraíba, como as secretarias
de Planejamento e Administração,
com o objetivo de modernizá-los.
Serão fornecidos 16 servidores
HP-Proliant, 483 microcomputadores,
100 notebooks e 26 handhelds da marca
HP.
Newsupri representa
o Brasil no Conselho Executivo de Serviços
da HP Américas
O reconhecimento dos clientes pelo
alto nível da qualidade dos
serviços prestados pela Newsupri
fez a empresa ser escolhida para
representar o Brasil no HP SEC (Service
Executive Council). A primeira reunião
foi realizada nos dias 16 e 17 de
novembro, em Atlanta, e, entre os
quase 180 canais de serviços
do Brasil, a Newsupri foi a convidada
da HP.
Na ocasião, estiveram presentes
os 24 principais canais de serviço
da HP na América – são
mais de 8 mil existentes –,
com o objetivo de melhorar o nível
de serviços da HP para os
seus clientes. Foi uma oportunidade
para que todos nivelassem o entendimento
dos problemas e das oportunidades,
alinhassem as prioridades e discutissem
o direcionamento estratégico
da Divisão.
Road Show Newsupri/HP
foi um sucesso
O Road Show Newsupri/HP foi um sucesso.
Quase 200 gestores de TI, gerentes
de Suporte e gerentes de Infra-estrutura
de Pernambuco, da Bahia e de Sergipe
participaram dos eventos, que foram
realizados respectivamente, no Hotel
Recife Palace, Fiesta Hotel e Aquarios
Praia Hotel. Durante os eventos,
eles foram apresentados às
mais novas tecnologias de servidores
e soluções para reengenharia
de impressão; puderam comparar
as plataformas Intel Xeon, AMD Opteron
(HP Proliant) e Intel Itanium2 (HP
Integrity), juntos aos especialistas
da HP; e conheceram, também,
as mais avançadas tecnologias
de impressão, que ajudam a
realizar uma reengenharia de impressão
capaz de reduzir grandes custos nas
empresas. A Newsupri agradece a presença
de todos.
Newsupri promove
encontro entre clientes para compartilhamento
de idéias e experiências
Para estreitar o relacionamento
e desmistificar várias questões
relacionadas à Tecnologia,
a Newsupri está proporcionando
o intercâmbio de informações
entre seus clientes de diferentes
segmentos através de visitas
a suas empresas. Com isso, os gestores
obtêm mais conhecimento sobre
possibilidades, vantagens e benefícios
que o uso da tecnologia pode trazer.
Para José Muniz Júnior,
diretor da empresa, a idéia é transcender
o marketing puro de vendas e fazer
com que o mercado compreenda melhor
os seus serviços. Secretaria
de Saúde da Paraíba,
S.A. de Eletrificação
da Paraíba - Saelpa, Grupo
Carlos Lyra, Secretaria de Defesa
Social de Pernambuco, Secretaria
da Fazenda de Salvador, Secretaria
da Fazenda de Sergipe, Petrobras
e Celpe são empresas e órgãos
públicos que já participaram
dessa iniciativa. Além dessas,
a Newsupri ainda promoveu o encontro
de equipe da Chesf com profissionais
de TI da Universidade de São
Paulo – USP, para que conhecessem
novas tecnologias de armazenamento
centralizado e que desenvolvessem
projetos para as necessidades da
companhia.